UX أو User Experience تعني تجربة المستخدم، وهي مدى سهولة وراحة استخدام الزائر للموقع أو التطبيق.
تهدف لتصميم واجهات تفاعلية تُحقق رضا المستخدم وتزيد من ولائه للعلامة التجارية.